Вопросы к Поиску с Алисой
Да, можно вернуть товар через мобильное приложение после того, как он придёт в пункт выдачи, не посещая его лично. journal.tinkoff.ru journal.sovcombank.ru
Например, на Wildberries в приложении вернуть товар можно прямо из списка покупок: нужно нажать на три точки в углу карточки вещи и выбрать «Возврат товара». journal.tinkoff.ru В заявке следует указать причину возврата. journal.tinkoff.ru Если обращение одобрят, можно отправить вещь курьером или отнести в пункт выдачи. journal.sovcombank.ru
Также, например, на Ozon для оформления возврата нужно зайти в личный кабинет, выбрать пункт «Заказы», нажать на номер заказа, затем кнопку «Вернуть товар» и выбрать товары, которые нужно вернуть. www.infullbroker.ru После этого следует приложить фото товара и описать причину возврата, выбрать пункт выдачи, в который будет принесён товар, и нажать «Оформить возврат». www.infullbroker.ru