Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Можно ли вернуть товар без чека?
Вопрос из Яндекс Кью
22 ноября

Можно ли вернуть товар без чека?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Да, вернуть товар без чека можно. journal.tinkoff.ru epp.genproc.gov.ru

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. epp.genproc.gov.ru

Чтобы доказать факт покупки, можно предъявить, например:

  • выписку с банковского счёта об авторизации и о совершении транзакции; www.buhgalteria.ru {7-host}
  • отметки магазина в документах, связанных с покупкой: гарантийном талоне, счёте на оплату, отметке о продаже в паспорте товара; journal.tinkoff.ru
  • остатки упаковки со штрихкодом, который есть в базе магазина; journal.tinkoff.ru
  • баллы на дисконтной карте, сведения о которых зафиксированы в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца; journal.tinkoff.ru
  • свидетельские показания. journal.tinkoff.ru {7-host}

Если продавец признаёт претензионные требования обоснованными, оформляется возврат товара и денежных средств. www.buhgalteria.ru

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Tue Jul 08 2025 11:35:42 GMT+0300 (Moscow Standard Time)