Если при покупке билета на почте России чек не выдан, можно попробовать проверить, зарегистрирован ли билет, следующими способами:

• Проверить корректность переданных продавцу данных. 1 Нужно убедиться, что указаны верные реквизиты. 1
• Проверить в почте папку «Спам». 13 Возможно, письмо с чеком находится там. 1
• Направить обращение продавцу. 1 Можно обратиться в магазин, позвонить на горячую линию или написать в службу поддержки. 1
• Проверить данные в сервисах ФНС России. 1 Данные об электронных формах находятся в сервисе ФНС России «Мои чеки онлайн». 1 Там хранятся цифровые документы от продавцов, которым покупатель передал контактные данные. 1

Также можно проверить билет на подлинность через авиакомпанию. 4 Для этого нужно позвонить на горячую линию, назвать оператору основную информацию о поездке и пассажире. 4 Сотрудник компании проверит данные, уточнит время вылета и подтвердит, что билет действителен. 4

Если проблема не решена, следует сообщить о ней в ФНС, направив жалобу через форму электронного обращения на официальном сайте ФНС. 1