Нет, сдать по гарантии исправный телефон, если прошло 14 дней после покупки, нельзя. 18

Телефонные аппараты относятся к числу технически сложных товаров бытового назначения, которые не подлежат возврату или обмену, если они отвечают требованиям качества. 8

Вернуть по гарантии мобильный телефон ненадлежащего качества (неисправный, некачественный, бракованный) после 15 дней со дня покупки можно при наличии одного из следующих условий: 1

• в смартфоне (мобильном телефоне) имеется существенный недостаток; 1
• нарушены сроки гарантийного ремонта телефона (срок до 45 дней); 1
• телефон находится в гарантийном ремонте более 30 дней в каждом гарантийном году, вследствие неоднократного ремонта. 1

Для реализации законных прав нужно предъявить претензию (заявление) на возврат мобильного телефона. 1 В ней необходимо указать обстоятельства, на которых основаны требования, и сформулировать требования. 1

Если продавец отказывает в возврате денег за мобильный телефон ненадлежащего качества, можно обратиться с исковым заявлением в суд. 1