Для измерения эффективности откликов на онлайн-мероприятие можно использовать следующие показатели:
- Количество и средняя стоимость кликов по рекламе (CTR, CPC). onlineexpo.com Показывают, сколько человек отреагировало на призыв перейти по ссылке, открыть регистрационную форму и так далее. onlineexpo.com
- Конверсия на странице в регистрацию (CR1). onlineexpo.com Указывает, сколько человек из отреагировавших на рекламу, лендинг, перешли к моменту регистрации. onlineexpo.com
- Переход из регистрации в просмотр (CR2). onlineexpo.com Показывает, сколько человек, начавших заполнять регистрационную форму, заполнили её до конца и перешли на главную страницу онлайн-мероприятия. onlineexpo.com
- Длительность присутствия участников на мероприятии. onlineexpo.com Чем дольше, тем выше интерес аудитории и, следовательно, успешнее мероприятие. vc.ru
- Количество вопросов. vc.ru Активное участие в вопросах и ответах после выступлений докладчиков — признак того, что аудитория заинтересована в темах и контенте. vc.ru
- Частота ответов на опрос. vc.ru Количество откликов на опросы также является ценным показателем для измерения вовлечённости. vc.ru
- Уровень активности в чате (чатах). vc.ru Количество сообщений, отправленных через чат, будет ярким показателем — чем их больше, тем выше уровень заинтересованности участников. vc.ru
- Количество обращений после онлайн-мероприятия. onlineexpo.com vc.ru Если онлайн-событие было организовано для привлечения потенциальных клиентов, то количество привлечённых лидов является ключевым показателем эффективности. vc.ru
Также ценную информацию даст изучение оценок посетителей. onlineexpo.com По окончании онлайн-мероприятия можно предложить заполнить анкету-опросник, в которой будут вопросы об уровне события. onlineexpo.com
При необходимости можно обратиться к специалистам, чтобы разработать собственные метрики, методики отслеживания и программы для оценки эффективности онлайн-мероприятий. onlineexpo.com