Какие виды нарративов существуют в маркетинге и рекламе?

В маркетинге и рекламе нарративы можно разделить на две основные группы: yandex.ru

1. Внутренние. yandex.ru Это истории, которые бренд рассказывает о себе клиентам, работникам и партнёрам. yandex.ru Повествование строится на миссиях бизнеса, поставленных задачах и УТП. yandex.ru Например, история о создании продвигаемого продукта или презентация о стратегических планах компании. yandex.ru
2. Внешние. yandex.ru Это то, что люди знают и говорят о бренде. yandex.ru Сюда входят отзывы, обсуждения на форумах, статьи в независимых СМИ и любые другие разговоры о компании за её пределами. yandex.ru Самый наглядный пример внешнего нарратива — сарафанное радио. yandex.ru

В зависимости от целей, аудитории и желаемого результата выделяют следующие типы нарративов: blog.click.ru

• Геройский. blog.click.ru История о преодолении препятствий и достижении успеха. blog.click.ru Цель — вдохновить аудиторию, мотивировать её преодолевать трудности. blog.click.ru
• Эмоциональный. blog.click.ru Сюжет, вызывающий сильные эмоции. blog.click.ru Цель — создать эмоциональную связь с аудиторией. blog.click.ru
• Нарратив трансформации. blog.click.ru История изменений, которые происходят благодаря продукту или услуге. blog.click.ru Цель — показать ценность и эффективность предложения. blog.click.ru
• Нарратив принадлежности. blog.click.ru История о том, как бренд помогает аудитории чувствовать себя частью чего-то большего. blog.click.ru Цель — создать сообщество вокруг бренда, подчеркнуть общие ценности. blog.click.ru
• Комический. blog.click.ru Использование юмора для создания лёгкой запоминающейся истории. blog.click.ru Цель — выделиться среди конкурентов, повысить узнаваемость бренда. blog.click.ru
• Романтический. blog.click.ru Истории, которые апеллируют к любви, романтике и личным отношениям. blog.click.ru Цель — создать ассоциации бренда с теплом и нежностью. blog.click.ru
• Нарратив вызова (антирутинный). blog.click.ru История, которая бросает вызов нормам, правилам или привычкам. blog.click.ru Цель — подчеркнуть уникальность бренда, вызвать интерес. blog.click.ru
• Нарратив социальной миссии. blog.click.ru Истории, акцентирующие внимание на социальных, экологических или культурных проблемах. blog.click.ru Цель — продемонстрировать заботу о мире, завоевать уважение аудитории. blog.click.ru
• Информативный. blog.click.ru История, объясняющая сложные вещи простыми словами. blog.click.ru Цель — обучить и заинтересовать клиента, демонстрируя экспертность. blog.click.ru
• Мифический или сказочный. blog.click.ru Использование элементов сказок, мифов или легенд для создания уникального образа бренда. blog.click.ru Цель — захватить воображение аудитории. blog.click.ru