Некоторые виды бенчмаркинга:

По объектам сравнения: 1

• Внутренний бенчмаркинг. 15 Сравнение процессов между филиалами, бизнес-единицами, франчайзи внутри одной компании. 1 Позволяет стандартизировать процессы во всех отделах и подразделениях. 1
• Внешний бенчмаркинг. 1 Сопоставление стратегий, процессов или показателей с другими компаниями. 1 Подразделяется на несколько категорий: 1
• Конкурентный бенчмаркинг. 1 Сравнение с прямыми конкурентами. 1 Позволяет определить тенденции развития в отрасли и выявить причины успеха конкурентов. 1
• Отраслевой бенчмаркинг. 1 Сравнение с компаниями, которые работают в той же отрасли вне зависимости от того, являются ли они прямыми конкурентами или нет. 1
• Общий бенчмаркинг. 1 Межотраслевое сравнение процессов, стратегий и методов. 1 Среди всех существующих компаний выбирают те, которые показывают наилучшие результаты. 1
• Глобальный бенчмаркинг. 1 Сравнение с компаниями по всему миру вне зависимости от национальных границ. 1 Часто в этом помогают международные организации. 1

По показателям, которые сравниваются: 1

• Процессный бенчмаркинг. 1 Анализ и сравнение отдельных процессов внутри компании или между разными организациями. 1 Это могут быть как рабочие процессы, вроде организации работы в офисе, так и процессы, связанные с производством продукта. 1
• Функциональный бенчмаркинг. 1 Сравнение фокусируется на определённой функции внутри компании, например дистрибуции или логистике. 1
• Стратегический бенчмаркинг. 1 Сравнение бизнес-стратегии и бизнес-модели компании со стратегиями и моделями высокоэффективных компаний. 1
• Сравнительный бенчмаркинг. 1 Включает в себя сбор и сравнение показателей эффективности, например конверсии сайта или годовой выручки. 1