Некоторые требования, которые обязан выполнить интернет-магазин с точки зрения закона:
- Предоставить информацию о продавце. www.ekam.ru Нужно указать коммерческое наименование торговой площадки, наименование ИП или юрлица, адрес фактического месторасположения, режим работы, номер записи в ЕГРЮЛ или ЕГРИП. www.ekam.ru
- Разместить оферту. www.ekam.ru zhiza.evotor.ru В ней должны быть правила, как заказать и оплатить товар, в какой срок будет доставка и как оформить возврат. zhiza.evotor.ru Перед нажатием кнопки «Оплатить» или «Подтвердить заказ» клиент обязательно должен подтвердить факт ознакомления с договором. www.ekam.ru
- Предложить услугу доставки. www.ekam.ru Доставка должна предлагаться, но не навязываться, клиент должен иметь право от неё отказаться. www.ekam.ru
- Указать полную и достоверную информацию о товаре. www.sberbank.ru В карточке каждого товара нужно указать потребительские свойства (размер, вес, цвет), адрес и полное наименование продавца, место изготовления товара, цену и условия продажи и доставки, сроки службы, годности и гарантии, порядок оплаты. www.sberbank.ru
- Соблюдать правила работы с персональными данными. www.sberbank.ru Нужно разработать политику обработки персональных данных и согласие на их сбор и обработку. www.sberbank.ru Политику следует разместить на видном месте на сайте, а текст согласия — в форме, в которой покупатель указывает конфиденциальную информацию. www.sberbank.ru
Работу интернет-магазинов контролируют Роскомнадзор, Роспотребнадзор и Федеральная антимонопольная служба (ФАС). www.sberbank.ru