Какие существуют способы сегментации аудитории для персонализированных рассылок?

Некоторые способы сегментации аудитории для персонализированных рассылок:

• Демографическая сегментация. decisiontele.com Основана на таких характеристиках потребителей, как возраст, пол, доход, сфера занятости и образование. decisiontele.com Например, бренд специализируется на одежде масс-маркета и отправляет рассылки с информацией о новинках покупателям разных возрастных групп. decisiontele.com
• Сегментация по интересам. wazzup24.ru Учитывает предпочтения и увлечения пользователей: их подписки, истории покупок, реакции на контент. wazzup24.ru Например, онлайн-магазин продуктов может рассказывать своим клиентам-вегетарианцам о новых рецептах овощных блюд или закусок. wazzup24.ru
• Сегментация по поведению. wazzup24.ru Аудитория делится на группы на основании того, как люди взаимодействуют с компанией: как реагируют при получении сообщений от компании, часто ли покупают товары, какие вопросы пишут в чат. wazzup24.ru Такой вид сегментации помогает определить мотивацию покупателя. wazzup24.ru
• Сегментация по покупательской способности. wazzup24.ru Главный критерий деления — финансовые возможности клиентов. wazzup24.ru Например, бренд одежды может отправлять своим премиум-клиентам приглашения на лимитированные коллекции, а клиентам с низким доходом — уведомления о сезонных скидках и распродажах. wazzup24.ru
• Сегментация по истории покупок. wazzup24.ru Целевая аудитория делится на группы на основе их предыдущих покупок. wazzup24.ru Один из популярных подходов такой сегментации — RFM-анализ, который оценивает клиентов по трём показателям: когда последний раз купили, как часто покупают, сколько потратили. wazzup24.ru
• Географическая сегментация. decisiontele.com Чтобы разделить целевую аудиторию по географическому критерию, необходимо собрать данные о местонахождении абонентов, такие как адрес, город, страна и другие. decisiontele.com Этот тип сегментации клиентов полезен организациям, предлагающим услуги или товары, направленные на конкретный регион или местность. decisiontele.com
• Психографическая дифференциация. decisiontele.com Учитывает личностные качества, стиль жизни и мировоззрение. decisiontele.com Она включает такие параметры, как уровень образования, интересы, убеждения, а также очевидное: какую музыку человек слушает, куда ездит отдыхать, участвует ли в социальных движениях и т. п.. decisiontele.com

Каждый бизнес уникален, и для получения максимальной отдачи от персонализированных рассылок требуется индивидуальный подход к сегментации клиентской базы. decisiontele.com