Несколько способов борьбы с назойливой рекламой финансовых услуг:
- Регистрация в реестре «Не беспокоить». 1 Это запрещает компаниям осуществлять рекламные звонки. 1
- Обращение в службу поддержки оператора связи. 1 Специалисты помогут заблокировать нежелательные номера и предложат дополнительные решения. 1
- Подписка на услуги блокировки спама. 1 Некоторые операторы связи предлагают специальные тарифы или опции, которые автоматически фильтруют нежелательные звонки и сообщения. 1
- Написание заявления в банк. 2 Если звонки продолжаются, можно составить претензию с требованием прекратить их и не разглашать персональные данные. 24
- Жалоба сотовому оператору. 4 Нужно подать официальное заявление об отказе получать на свой мобильный телефон рекламные сообщения. 4 Оператор бесплатно обязан прекратить рассылку с абонентского номера, указанного в обращении. 4
- Жалоба в ФАС. 45 Федеральная антимонопольная служба занимается нарушениями в сфере рекламы. 4 Заявление подают в письменном виде, форму можно посмотреть на сайте ФАС. 4
- Подача иска в суд. 2 В случае отрицательного решения ФАС можно подать иск в суд и потребовать возмещение морального вреда. 2 Для успешного иска необходимо предоставить доказательства назойливых звонков и их влияния на состояние, например медицинские справки, свидетельские показания, скриншоты смс-сообщений. 2
Если ситуация сложная, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет разобраться в ситуации и предложит дополнительные шаги для защиты прав. 1