Некоторые эффективные системы управления очередями в различных сферах бизнеса:
- Queue Neuroniq. 3 Интеллектуальная система на базе Neuroniq.Platform позволяет автоматизировать управление потоками клиентов, посетителей, пациентов в местах оказания услуг. 3 В системе есть мониторинг событий обслуживания в режиме реального времени, саморегистрация через терминал или веб-интерфейс, а также широкие возможности для вывода данных для формирования отчётов. 3
- SEDCO. 4 Система очереди с централизованным управлением, которая оптимизирует операции, позволяя контролировать и управлять всеми филиалами удалённо из головного офиса. 4 Клиенты могут заранее бронировать визит с помощью мобильного приложения, чтобы избежать очереди. 4
- ONLINET. 5 Система управления электронной очередью, которая применяется для оптимизации и управления потоком посетителей в медицинских учреждениях, пенсионных фондах, государственных организациях, центрах выплат страховых компаний, операционных залах банков и в визовых центрах. 5
При выборе системы управления очередью необходимо учитывать особенности организации и требования клиентов. 2