Некоторые способы возврата билетов после отмены мероприятия:

1. Обратиться в кассу организации, где был куплен билет, либо в личный кабинет онлайн-кассы и написать заявление о намерении сдать билет и получить уплаченную за него сумму. 3 При подаче через обычную кассу нужно оставить себе копию заявления с отметкой о принятии. 3
2. Если организатор официально подтвердит отмену мероприятия, посетителю вернётся полная стоимость билета. 5 Заявку на возврат заполнять не нужно, достаточно дождаться письма с уведомлением. 5 Деньги придут в течение 10 дней на ту банковскую карту, с которой была оплачена покупка. 5
3. В случае отказа от посещения мероприятия по причинам, не связанным с болезнью или смертью родственников, нужно обратиться с заявлением установленной формы к организации, на которую возложена обязанность по возмещению стоимости билета. 1 К заявлению следует приложить билет, копию паспорта и оригинал билета. 1

При отмене мероприятия организации и другие продавцы билетов обязаны возвратить деньги в течение 180 дней с даты обращения посетителя. 1

Если деньги за билет обратно не перевели, можно направить организатору претензию. 4 Если в ответ он молчит или безосновательно отказал, следует обратиться в суд. 4