Некоторые преимущества SMS-рассылок для салонов красоты:
- Высокая открываемость. 4 Более 90% сообщений открываются в течение первых 5 минут после их получения. 4
- Мгновенное информирование. 4 Можно отправить сообщение именно тогда, когда это нужно, например, за день до записи или в день проведения акции. 4
- Доступность и удобство для клиента. 4 СМС не требуют подключения к интернету и доходят даже в зонах со слабым покрытием. 4
- Налаживание долгосрочных отношений. 4 Постоянные напоминания о себе, поздравления и внимание к клиентам создают доверительные отношения. 4
- Экономичность. 4 В отличие от более дорогих видов рекламы, СМС-рассылки обходятся сравнительно недорого. 4
Некоторые недостатки SMS-рассылок для салонов красоты:
- Ограниченный объём текста. 3 Текстовая форма сообщений ограничивает возможности использования мультимедийных элементов. 3
- Более высокая стоимость по сравнению с некоторыми другими маркетинговыми каналами. 3
- Риск раздражения клиентов из-за частых или несвоевременных рассылок. 3 Это может негативно сказаться на репутации компании и отношениях с аудиторией. 3
Эффективность SMS-рассылок зависит от продуманного планирования и соблюдения норм этического взаимодействия. 1 При отсутствии стратегии, а также чёткого разделения базы на сегменты, любая СМС-кампания может выглядеть слишком навязчивой и не принести ожидаемого результата. 1