Некоторые преимущества использования рассылок в бизнесе:

• Широкий охват аудитории. 3 У каждого человека, пользующегося интернетом, есть своя электронная почта. 3
• Возможность персонализации. 14 Можно настраивать сообщения для различных сегментов аудитории, что повышает эффективность общения с потенциальными клиентами. 1
• Прямой контакт с аудиторией. 1 Email-сообщения попадают непосредственно в почтовый ящик пользователя, что создаёт ощущение индивидуального общения и укрепляет доверие к бренду. 1
• Аналитика и отчётность. 1 Можно точно отслеживать эффективность рассылок, вовлечённость пользователей и конверсию, а также оперативно корректировать стратегии. 1
• Универсальность. 5 Электронные рассылки применимы абсолютно ко всем сферам, в том числе некоммерческим. 5

Некоторые недостатки использования рассылок в бизнесе:

• Высокий уровень конкуренции и спама. 1 Почтовые ящики пользователей переполнены разнообразными предложениями. 1
• Зависимость от качества базы подписчиков. 1 Необходимо регулярно очищать её от неактивных подписчиков и обеспечивать приток новых. 1
• Трудности с дизайном писем. 1 Создание привлекательных и корректно отображаемых на всех устройствах email-сообщений может потребовать значительных временных и технических ресурсов. 1
• Возможные юридические ограничения. 1 Законодательство в области email-рассылок накладывает определённые ограничения на сбор и обработку персональных данных. 1
• Низкий уровень кликабельности. 3 Письма открывают далеко не все получатели. 3
• Малое количество ответов. 3 На сообщения в email-рассылках отвечают очень редко, а потому в них не всегда удобно проводить опросы или собирать обратную связь. 3