Некоторые преимущества системы звёздных рейтингов в деловых каналах:

• Завоевание доверия потенциальных клиентов. 14 При сохранении всех остальных факторов средний покупатель с большей вероятностью купит продукт с более высокими оценками. 1
• Улучшение позиций в поисковых системах. 14 Звёздные рейтинги помогают компаниям занять более высокие позиции в локальных поисковых рейтингах. 4
• Увеличение продаж. 1 При сохранении всех остальных факторов средний покупатель с большей вероятностью купит продукт с более высокими оценками. 1

Кроме того, система звёздных рейтингов может служить инструментом повышения вовлечённости пользователей. 2 Например, в Telegram звёзды можно зарабатывать за взаимодействие с контентом или активность в чате, что стимулирует более активное участие в жизни сообщества и увеличивает лояльность и доверие к бренду. 2