Некоторые особенности возврата билетов на спортивные мероприятия в России:
- Вынужденный отказ из-за болезни посетителя или смерти члена семьи или близкого родственника. 2 В этом случае возвращается полная стоимость билета. 2 Заявление нужно подать не позднее дня проведения мероприятия. 2 При направлении заявления с приложениями в электронной форме оригинал заявления и приложения к нему должны быть представлены не позднее 14 дней со дня проведения мероприятия. 2
- Возврат по инициативе посетителя по иным причинам. 2 Размер возврата зависит от того, когда подано заявление: 2
- за 10 дней до проведения мероприятия или ранее — возврат осуществляется в размере 100% стоимости билета; 2
- менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения мероприятия — возврат осуществляется в размере не менее 50% стоимости; 2
- менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения мероприятия — возврат осуществляется в размере не менее 30% стоимости; 2
- менее чем за 3 дня — организация вправе не осуществлять возврат. 2Для возврата денежных средств посетитель должен представить заявление не менее чем за 3 дня до дня проведения мероприятия. 2 Исключением является ситуация, если билет был приобретён по акциям и специальным программам, например, с установлением скидок и льгот: такие билеты могут быть невозвратными, а организация может предложить замену мероприятия в соответствии с собственными правилами. 2
- Возврат в случае отмены, замены или переноса мероприятия. 25 В этом случае осуществляется возврат полной стоимости билета. 2 При отмене мероприятия заявление направляется в течение 6 месяцев с даты отмены соответствующего режима. 2 Если мероприятие было перенесено, но организация своевременно не определила дату и время его проведения — в течение 9 месяцев с даты отмены соответствующего режима. 2 Возврат денежных средств осуществляется в срок до 180 дней с даты получения заявления посетителя. 2
Порядок возврата входных билетов на мероприятия и возмещения их стоимости определяется организатором спортивного соревнования. 4