Какие ошибки наиболее часто совершают компании при сегментации целевой аудитории?

Некоторые ошибки, которые часто совершают компании при сегментации целевой аудитории:

• Ориентация только на пол и возраст. b2b-creative.ru spravochnick.ru Двух параметров для качественной сегментации недостаточно. b2b-creative.ru
• Использование данных с ошибками. b2b-creative.ru spravochnick.ru Ошибки в информации могут сильно искажать конечные результаты. b2b-creative.ru
• Не учёт географии и периода. b2b-creative.ru Например, нельзя сегментировать покупателей на группы «москвичи» и «жители регионов», так как в разных регионах разная покупательская способность. b2b-creative.ru
• Игнорирование тестов. b2b-creative.ru Нужно следить за реакцией пользователей на креативы, инструменты и механики. b2b-creative.ru
• Отсутствие учёта активности клиентов. b2b-creative.ru spravochnick.ru Можно выделить отличный сегмент и запустить на него рекламу или рассылку, но это не принесёт результатов, если пользователи уже давно не взаимодействуют с магазином. b2b-creative.ru
• Проведение сегментации один раз. b2b-creative.ru spravochnick.ru Все данные рано или поздно устаревают, поэтому рекомендуется обновлять сегменты хотя бы раз в месяц. b2b-creative.ru
• Использование сегментации только для определения целевой аудитории. b2b-creative.ru spravochnick.ru Сегментацию нужно применять активнее: для совершенствования механик и коммуникационной стратегии. b2b-creative.ru