Какие обязанности выполняет заместитель начальника отдела банка?

Некоторые обязанности заместителя начальника отдела банка:

• исполнение обязанностей руководителя на период его отсутствия; vk.com
• личные продажи; vk.com
• координация работы сотрудников в смене; vk.com
• распределение функциональных обязанностей среди сотрудников; vk.com
• контроль знания и выполнения плана сотрудниками смены; vk.com
• контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками; vk.com
• работа в клиентской зоне; vk.com
• фиксирование и разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов; vk.com
• контроль соблюдения режима работы сотрудниками; vk.com
• контроль корректности проведённых операций сотрудниками; vk.com
• подготовка отчётов и документов в архив. vk.com

Также в зависимости от должности могут быть и другие обязанности, например: организация операционного и кассового обслуживания юридических и физических лиц, внутренний контроль операций, обучение и развитие сотрудников. www.superjob.ru