Некоторые методы, которые можно использовать для повышения поведенческих факторов в интернет-магазинах:
- Проработать удобство корзины. 1 Посетителю должно быть легко оформить заказ: добавить или удалить товар, посмотреть его содержимое без перехода в корзину, увидеть сумму покупки. 1
- Использовать правило трёх кликов. 1 От просмотра продукта до оплаты должно быть не больше трёх переходов: первый клик — переход к описанию, второй — добавление в корзину, третий — оплата. 1
- Оформлять страницы «нет в наличии». 1 Нужно уведомлять людей, если товар временно закончился. 1 Для этого можно добавить кнопку подписки на уведомления. 1
- Использовать низкочастотные запросы для продвижения. 1 Через абстрактные ключевые фразы пользователь может искать обзоры, фотографии для презентации, статьи. 1 Если через них он попадает на сайт магазина, то с большой вероятностью покинет его в первые секунды и испортит статистику. 1
- Улучшить юзабилити сайта. 2 Под юзабилити понимается удобство использования сайта. 2 Для этого нужно сделать логичную структуру, продуманный дизайн и добавить интерактивные блоки. 2
- Публиковать релевантный контент. 2 Полезный и уникальный контент способен не только удержать посетителя на площадке, но и побудить человека вернуться заново. 2
Методы улучшения поведенческих факторов стоит подбирать в зависимости от направленности сайта. 1