Какие методы можно использовать для анализа одновременной занятости нескольких сотрудников в торговых точках?

Для анализа одновременной занятости нескольких сотрудников в торговых точках можно использовать следующие методы:

• Автоматизированный трекинг. bitcop.ru Этот метод фиксирует любую активность сотрудника в системе, а также отмечает долгое бездействие. bitcop.ru Система может обработать огромный массив данных и позволяет отслеживать загрузку одновременно десятков, сотен и тысяч сотрудников. bitcop.ru
• Системы WFM (Workforce Management). www.retail.ru Это программы для планирования и управления рабочим временем. www.retail.ru Они позволяют рассчитать почасовой прогноз трафика и продаж, учесть плановые и регламентные задачи в точке продаж, чтобы точнее определить объём нагрузки и необходимый персонал. www.retail.ru
• Самостоятельная оценка. bitcop.ru Сотрудники могут сами оценивать эффективность своей работы в анкете или устном интервью. bitcop.ru Этот способ подойдёт для небольшой команды, когда нужно в деталях погрузиться в рабочий день человека. bitcop.ru
• Видеонаблюдение. www.ekam.ru Позволяет отследить, чем занимается персонал в офисе, на складе или в точках самовывоза. www.ekam.ru Чтобы получить информацию о поведении за длительный период, систему наблюдения подключают к компьютеру. www.ekam.ru
• Аудиозаписи телефонных разговоров. www.ekam.ru Благодаря этому методу можно выяснить, выполняет ли сотрудник все возложенные на него служебные обязательства. www.ekam.ru