Как защитить свои права пассажира, если проводник не разбудил вас на промежуточной станции?

Если проводник не разбудил пассажира на промежуточной станции, можно попробовать защитить свои права, следуя определённым шагам: dzen.ru

1. Сфотографировать табло в вагоне, где указано время, когда пассажир проснулся. dzen.ru Это поможет доказать, что проводник не выполнил свои обязанности. dzen.ru
2. Попросить проводника составить акт о безбилетном проезде. dzen.ru travel.rambler.ru В нём должна быть указана станция, где высадят пассажира. dzen.ru Этот акт поможет доказать, что проводник не разбудил пассажира. dzen.ru
3. Записать всё, что происходило: во сколько пассажир проснулся, когда разговаривал с проводником и во сколько сошёл с поезда. dzen.ru
4. Сохранить все билеты до места назначения. dzen.ru
5. Написать претензию на сайте РЖД. dzen.ru К ней нужно приложить билеты, фото табло и акт из поезда. dzen.ru
6. Если РЖД не согласятся компенсировать ущерб до суда, можно обратиться в ближайшее отделение Роспотребнадзора. dzen.ru Там для пассажира бесплатно составят иск. dzen.ru
7. Подать в суд и настаивать на компенсации. dzen.ru

Согласно правилам перевозок, проводник должен предупредить пассажира о скором прибытии в пункт назначения не позже чем за 30 минут до такого прибытия. pikabu.ru travel.rambler.ru