Для возврата полной стоимости курса на Skillbox рекомендуется обратиться к юристу.

Некоторые ситуации, когда можно вернуть полную стоимость курса:

• Обучение ещё не началось. 1 Если передумать учиться до начала занятий, Skillbox вернёт полную стоимость курса. 1
• Курс не соответствует заявленному описанию. 1 Если содержание курса существенно отличается от заявленной программы, можно требовать полный возврат средств. 1 Например, если в описании курса обещали практические занятия, а по факту они отсутствуют. 1
• Технические проблемы со стороны Skillbox. 1 Если не получается проходить обучение из-за технических сбоев на платформе, и проблема не устраняется в разумные сроки, можно требовать возврат денег. 1

Чтобы вернуть средства, необходимо направить претензию на электронную почту hello@dposkillbox.ru или по почтовому адресу, указанному в договоре. 1 Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней. 1

Если уже были начаты занятия, то сумма возврата будет зависеть от количества пройденного материала. 1 Из суммы курса будут вычтены пройденный материал и фактически понесённые расходы исполнителя. 2