Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между бесплатным возвратом и бесплатным возвратом при получении в электронной коммерции заключается в условиях отказа от товара. www.bolshoyvopros.ru
При бесплатном возврате при отказе от товара обратная доставка на склад бесплатная. www.bolshoyvopros.ru Например, на AliExpress покупатели могут сделать первый возврат в месяц бесплатно без необходимости объяснения причины. reads.alibaba.com
При бесплатном возврате при получении отказаться можно сразу при получении товара, при этом обратная доставка будет бесплатной. www.bolshoyvopros.ru Например, в Wildberries под таким статусом обычно понимают товары, которые нельзя забрать домой, попробовать и вернуть, если не понравилось. www.bolshoyvopros.ru Их можно вернуть только сразу, при получении, и тогда обратная доставка будет бесплатной. www.bolshoyvopros.ru
Таким образом, при бесплатном возврате можно отказаться от товара в целом, а при бесплатном возврате при получении — только при получении, при этом в некоторых случаях после отказа нужно создавать заявку на возврат. www.bolshoyvopros.ru