Как вернуть деньги за Yandex.Plus?

Вернуть деньги за подписку «Яндекс Плюс» нельзя, даже в том случае, если вы временно или совсем не пользовались сервисами Яндекса. brobank.ru Услуга считается оказанной в полном объёме, и вернуть деньги за период, начавшийся после момента отключения подписки, нельзя. www.banki.ru

Исключение — техническая ошибка, например, в случае двойной оплаты с одного счёта. brobank.ru В этом случае нужно написать в службу поддержки компании, чтобы запросить возврат ошибочного платежа. brobank.ru Для этого нужно зайти на страницу «Яндекс Плюс», найти значок «Поддержка» и выбрать предложенную услугу или ввести сам нужный вопрос. brobank.ru

Также пользователь вправе требовать возврата денег, если у него есть обоснованные претензии к качеству услуг: условия подписки не соответствуют описанию, материалы низкого качества и т.д.. destralegal.ru В этом случае необходимо обратиться к сервису с письменной претензией, указав в ней причину возврата и подтвердив произведённое списание. destralegal.ru

Если служба поддержки сервиса на претензию не реагирует, то можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. destralegal.ru

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.