Как вернуть деньги свои, если риелтор, занимающийся сдачей квартир, не выполнил свою работу?

Для возврата денег, если риелтор не выполнил свою работу, рекомендуется в письменной форме обратиться к исполнителю с требованием о расторжении договора. prav.mos.ru В претензии нужно указать данные обеих сторон, суть претензии с подробным описанием, требования и сумму компенсации за неоказанную услугу, а также срок для возврата средств. amulex.ru

Согласно 31-й статье Закона «О защите прав потребителей», на возврат денег исполнителю отводится 10 дней с момента получения претензии. amulex.ru Если неисполнение обязательств по договору произошло по вине исполнителя, заказчик имеет право на возврат полной суммы. amulex.ru Если в указанный срок реакции не последовало, заказчик может требовать возврата суммы долга, но уже с неустойкой. amulex.ru

Если ответа на претензию не последовало, а факт нарушения со стороны исполнителя очевиден, можно обратиться в отдел по защите прав потребителей. amulex.ru В обращении нужно описать обстоятельства нарушения и попросить содействия в организации возврата денег за неоказанную услугу. amulex.ru Документы, подтверждающие несоблюдение исполнителем договорённостей, следует приложить к копии претензии. amulex.ru

Если требования не исполняются добровольно, можно обратиться в суд для защиты нарушенных прав. prav.mos.ru При этом нужно собрать пакет документов, в числе которых договор об оказании услуг, документы, подтверждающие факт оплаты и неоказания услуги. amulex.ru Также необходимо представить суду доказательство того, что претензия исполнителю была послана. amulex.ru

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.