Чтобы узнать, качественный ли товар в интернет-магазине, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• Изучить отзывы покупателей. 2 Лучше искать отзывы с фото, так меньше шансов, что они накрученные. 4 В отзывах другие покупатели могут рассказать о качестве товара. 4
• Проверить репутацию магазина. 2 Стоит узнать, были ли у магазина проблемы с качеством товаров или обслуживанием клиентов. 2
• Исследовать описание товара. 2 Нужно внимательно прочитать описание товара, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям. 2
• Обратить внимание на фотографии товара. 2 Они должны выглядеть реалистично и показывать товар с наилучшей стороны. 2
• Проверить цену товара. 2 Если цена слишком низкая, это может указывать на низкое качество товара. 2
• Запросить у маркетплейса сертификат соответствия на товар. 4 Продавец обязан предоставить покупателю полную информацию о товаре по закону. 4 Проверить документы можно на сайте Росаккредитации. 4
• Проверить подлинность товара по штрих-коду. 4 Для этого можно использовать приложение «Честный знак». 4 В нём нужно отсканировать код на упаковке товара, и оно покажет место производства товара, срок его годности и дополнительную информацию из «Национального каталога». 4

Если есть сомнения в подлинности товара, можно написать в поддержку маркетплейса и запросить сертификат или декларацию соответствия на определённый продукт. 1