Система поиска забытых вещей на вокзалах устроена следующим образом:
- При обнаружении пропажи нужно обратиться к дежурному на станции прибытия или в справочную службу. xn----btbhgbpv1d7d.xn--p1ai Необходимо сообщить номер поезда, вагона и места, а также подробное описание потерянной вещи. xn----btbhgbpv1d7d.xn--p1ai
- Если вещи уехали в поезде без пассажира, нужно вернуться на вокзал и попросить вызвать начальника. media.halvacard.ru Следует сообщить ему номер поезда, вагона и места, а также описать багаж. media.halvacard.ru Потребуются билет и паспорт, чтобы убедиться, что вещи точно принадлежат пассажиру. media.halvacard.ru
- Начальник вокзала свяжется с начальником состава или позвонит на станцию по пути следования. media.halvacard.ru Забытые в поезде вещи через проводника передадут главному по станции — пассажиру останется доехать до неё и забрать пропажу. media.halvacard.ru
- Если не сообщить о пропаже вовремя, на конечной станции багаж признают бесхозным. media.halvacard.ru Начальник станции осмотрит вещи вместе с полицией. media.halvacard.ru Затем сотрудники РЖД составят акт о находке, внесут потерю в книгу забытых и невостребованных вещей и отправят багаж в бюро находок. media.halvacard.ru
- Если багаж остался на перроне, нужно как можно быстрее сообщить об этом проводнику. media.halvacard.ru Он свяжется с дежурным по станции — вещи отнесут в бюро находок на вокзале, с которого пассажир отправлялся. media.halvacard.ru Когда появится возможность, нужно вернуться в бюро, показать паспорт, описать пропажу и забрать багаж. media.halvacard.ru
Если не получается приехать на вокзал лично, можно заполнить электронную заявку на сайте РЖД. xn----btbhgbpv1d7d.xn--p1ai Сервис «Поиск забытых вещей» предназначен для вещей, забытых в поездах дальнего следования. xn----btbhgbpv1d7d.xn--p1ai Поиск возможен в течение 30 дней с даты поездки. media.halvacard.ru xn----btbhgbpv1d7d.xn--p1ai В заявке нужно указать ФИО, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре цифры паспорта, на который оформляли билет. media.halvacard.ru Также следует подробно описать, как выглядят потерянные в поезде вещи, и указать, где видели их в последний раз. media.halvacard.ru Если багаж отыщут, пассажиру вышлют фото для опознания. media.halvacard.ru
Если вещь не найдена ни в поезде, ни в бюро находок, к поиску подключаются сотрудники полиции. vk43.ru xn----btbhgbpv1d7d.xn--p1ai Вместе с представителями РЖД они анализируют записи с камер наблюдения, которые расположены на вокзалах в большом количестве. xn----btbhgbpv1d7d.xn--p1ai