Система поиска забытых вещей в метро Москвы работает по следующей схеме: 2

1. Пассажир или сотрудник станции находит забытые вещи и отдаёт их дежурному по станции. 2
2. Дежурный в присутствии сотрудника полиции проводит опись и заносит все характеристики и данные в бланк. 2
3. Забытый предмет вместе с бланком передают на склад забытых вещей. 12 Туда попадает забытое имущество со всего транспорта столицы: метро, МЦД, МЦК, наземного транспорта. 2
4. У хозяина есть полгода, чтобы забрать свою вещь — именно столько она хранится в бюро находок. 2

Чтобы забрать со склада вещь, необходимо предоставить документы или фотографию, рассказать, в какой день, где и во сколько была оставлена вещь. 1

Личные документы (паспорт, водительское удостоверение, студенческий билет и другие) на склад не поступают, а сразу передаются в полицию. 14

В Москве три склада забытых вещей: 12

• На станции «Черкизовская», выходить ближе к последнему вагону из центра. 2
• На станции «Котельники», ориентир — первый вагон из центра. 2
• На станции «Деловой центр», второй ярус станции, помещение 1077. 2

Склады работают каждый день с 8:00 до 20:00. 12