Как телефонные опросы влияют на развитие маркетинговой индустрии?

Телефонные опросы положительно влияют на развитие маркетинговой индустрии, так как позволяют:

• Получить обратную связь от клиентов. secrets.tbank.ru www.lw-analytics.com Это помогает понять, чего действительно хотят потребители, выявить причины покупок или отказов от продукта или услуги, проверить гипотезы. www.lw-analytics.com
• Выявить потребности, которые могут быть не совсем очевидны при других методах сбора данных. secrets.tbank.ru
• Увеличить уровень вовлечённости клиентов. secrets.tbank.ru Люди чувствуют, что их мнение ценится, и имеют возможность напрямую влиять на продукты и услуги. secrets.tbank.ru
• Быстро реагировать на проблемы и улучшать продукты или услуги на основе отзывов клиентов. secrets.tbank.ru
• Описать модель поведения клиента в ближайшей временной перспективе. ojok.ru Это позволяет управлять акцентами в продажах, вести опережающую деятельность по взаимодействию с клиентом в «коридоре» его будущих потребностей. ojok.ru

Таким образом, телефонные опросы способствуют укреплению отношений компании с клиентами, что важно для развития маркетинговой индустрии.