Некоторые способы, которыми современные компании решают проблему баланса между временными и постоянными сотрудниками:

• Использование систем WFM (Workforce Management). 1 Они помогают планировать рабочее время, распределять сотрудников и повышать их дисциплину и производительность. 1 Например, система Imredi WFM рассчитывает почасовой прогноз трафика и продаж, чтобы точнее определить объём нагрузки и необходимый персонал. 1
• Введение гибких графиков. 1 Это позволяет эффективно отрабатывать всплески покупательского трафика: в пиковые часы персонал справляется с нагрузкой, а в моменты затишья просто работает в удобное время. 1
• Использование биржи смен. 1 Вакантные смены публикуются в мобильном приложении, в нём же сотрудники отмечают торговые точки, в которые они готовы выходить на подработку. 1 Биржа смен также позволяет привлекать внешний персонал — временных сотрудников или самозанятых. 1
• Разработка индивидуального графика для каждого сотрудника. 2 График составляется с учётом биологических часов, интересов и семейных обстоятельств сотрудника. 2
• Проведение тренингов. 2 Они помогают сотрудникам трезво оценивать свои потребности и сохранять трудоспособность на удалёнке. 2