Несколько признаков, которые могут помочь распознать заказные отзывы в интернете:

• Периодичность публикаций. 15 Настоящие отзывы, как правило, публикуются в случайном порядке — раз в несколько дней, а то и реже. 15 Заказные отзывы часто размещаются сразу «пачкой» в один день. 15
• Эмоциональная окраска. 15 Если отзыв слишком эмоциональный и перенасыщен словами в превосходной форме, стоит усомниться в его правдивости. 15
• Частота написания отзывов. 15 Если в один день от имени одного пользователя публикуется сразу несколько отзывов, скорее всего, они заказные. 15
• Упоминание имён сотрудников компании. 15 Клиенты редко запоминают имена людей, с которыми они говорили меньше 15 минут. 2 Однако это правило не распространяется на отзывы о врачах, косметологах, парикмахерах и других «узких» специалистах. 1
• Неоригинальные фотографии. 15 Когда отзыв сопровождается фото, стоит проверить его уникальность. 15 Если выяснится, что фотография неоригинальная, велика вероятность, что и отзыв заказной. 15
• Наличие рекламных формулировок. 15 Когда в отзыве есть фразы из рекламы или обезличенные формулировки, которые подходят к любому товару или услуге, скорее всего, это фальшивка. 15
• Запоздалая публикация. 15 Если отзыв написан на товар, купленный очень давно, это должно насторожить. 15
• Несоответствие действительности. 1 Если человек, который пишет отзыв, не знаком с товаром и не разбирается в нём, будет много ошибок. 1
• Оправдание минусов. 1 Если в отзыве всё внимание уделяется только тому, чтобы оправдать какой-то недостаток товара, скорее всего, он фейковый. 1
• Наличие ключей для СЕО. 15 Если отзыв заказной, в нём обязательно будут ключевые слова, необходимые для продвижения текста в поисковых системах. 15

Анализировать комментарии нужно по комплексу признаков, так как каждый из перечисленных критериев может присутствовать и в настоящем отзыве. 2