Как расположить клиента и донести до него преимущества?

Чтобы расположить клиента и донести до него преимущества, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• Выслушать клиента. www.bitrix24.ru Дайте ему возможность высказаться: не перебивайте, слушайте внимательно, задавайте наводящие вопросы. www.bitrix24.ru Так можно узнать о проблемах клиента и помочь ему открыться. www.bitrix24.ru
• Предложить готовое решение. www.bitrix24.ru Как только узнаете о болях клиента, представьте ему подходящий продукт. www.bitrix24.ru Если запрос сложный, расскажите о пакетном предложении и о том, как оно будет работать. www.bitrix24.ru
• Подчеркнуть выгоду клиента и преимущества товара. www.bitrix24.ru Используйте наглядность и апеллируйте к авторитетам — подкрепите рассказ примерами использования, отзывами известных компаний и личностей. www.bitrix24.ru
• Сделать комплименты. www.bitrix24.ru zhiza.evotor.ru Ненавязчивое подчёркивание достоинств клиента повышает его лояльность к продавцу. www.bitrix24.ru Например, можно похвалить вкус покупателя или, если продаётся одежда, его фигуру. www.bitrix24.ru
• Обсудить отвлечённые темы. www.bitrix24.ru www.uiscom.ru Например, новости или ситуацию в отрасли. www.bitrix24.ru Так клиент поймёт, что вы следите за событиями в мире и разбираетесь в экономической ситуации. www.bitrix24.ru

Также важно обратить внимание на внешний вид: клиент будет чувствовать себя комфортнее в аккуратной эстетичной обстановке и в беседе с опрятным и стильным человеком. www.bitrix24.ru