Как работает система скидок и бонусов по подарочным сертификатам в ритейле?

Система скидок и бонусов по подарочным сертификатам в ритейле может работать следующим образом:

• Электронная витрина вознаграждений. new-retail.ru Это онлайн-сервис, где участники бонусных программ или промо-акций могут обменивать баллы на подарочные сертификаты или товары. new-retail.ru
• Подарок за покупку. new-retail.ru В этом случае компании важно знать свою аудиторию, чтобы предложить ценное вознаграждение. new-retail.ru Например, сеть магазинов электроники «Эльдорадо» дарила клиентам сертификат в «ЛЭТУАЛЬ» за покупку смартфона. new-retail.ru
• Поощрение за полезное для бизнеса действие. new-retail.ru Это может быть участие в опросах, отзыв на товар или услугу. new-retail.ru Например, стоматология «Vivadent» предлагает пройти покупателям небольшой тест о гигиене полости рта. new-retail.ru В конце компания собирает базу контактов, запрашивая почту и номер телефона. new-retail.ru И, независимо от результата, человек получает подарочный сертификат. new-retail.ru

Ритейлеры получают прибыль от продажи подарочных сертификатов. www.giftery.ru Когда клиент приобретает подарочную карту, он обычно платит сумму, которая превышает стоимость самой карты. www.giftery.ru Например, клиент может заплатить 1000 рублей за подарочную карту номиналом в 800 рублей. www.giftery.ru Таким образом, магазин сразу получает прибыль от разницы в цене, даже если карта никогда не будет использована. www.giftery.ru

Также магазины могут получать прибыль от неиспользованного баланса на карте. www.giftery.ru Некоторые люди могут потерять карту или просто забыть о её наличии. www.giftery.ru В некоторых случаях магазины даже могут устанавливать срок действия карты или взимать комиссию за её неактивное использование, что также способствует увеличению доходов. www.giftery.ru

Ещё один вариант — программа лояльности. mobile-review.com При оплате сертификатом или подарочной картой клиент получает дополнительные бонусы на карту лояльности. mobile-review.com Чтобы клиент не делал это постоянно, в магазине могут вводить ограничение — раз в год, раз в полгода. mobile-review.com