Как программа лояльности Магнит помогает повышать лояльность клиентов?

Программа лояльности «Магнит» помогает повышать лояльность клиентов несколькими способами:

• Персонализация предложений. manzanagroup.ru Компания анализирует поведение постоянных покупателей во всех каналах и предлагает скидки, бонусы и промокоды, основанные на анализе больших данных. manzanagroup.ru
• Объединение офлайн и онлайн-каналов. manzanagroup.ru Покупатели получают выгоду от участия в программе лояльности вне зависимости от того, где они совершают покупки. manzanagroup.ru Например, бонусы, накопленные за покупки в магазинах, можно потратить при заказе через сервис «Магнит Доставка». manzanagroup.ru
• Создание тематических клубов. surf.ru Для членов клубов предусмотрены выгодные предложения в соответствующих торговых категориях и релевантный контент в мобильном приложении. surf.ru
• Система грейдов. surf.ru От количества покупок, совершённых в прошлом месяце, зависит количество баллов, начисленных в текущем. surf.ru Так клиент переходит с одного уровня на следующий. surf.ru
• Интерактивные элементы. surf.ru Например, интерактивная скретч-зона привлекает пользователя взаимодействовать с приложением нестандартным образом. surf.ru

По данным на 2024 год, программа лояльности «Магнита» привела к тому, что компания повысила лояльность клиентов, увеличила средний чек и частоту покупок. manzanagroup.ru

Пользователь

Время добавления