Для повышения уровня безопасности поездок на такси через электронные приложения можно предпринять следующие шаги:

• Включить функции безопасности. 1 Например, возможность отправить информацию о поездке близким или экстренным службам. 1
• Использовать алгоритмы оценки маршрута. 23 Они учитывают данные о протяжённости поездки, интенсивности движения и историю сообщений об авариях на маршруте. 3
• Защитить номер телефона водителя. 3 Технология Softswitch скрывает настоящий номер при звонках из приложения. 3 Подменный номер действует в течение всего заказа и ещё некоторое время после него, чтобы, например, пассажир мог связаться с водителем, если забыл вещи в салоне. 3
• Контролировать потенциально опасные сценарии. 3 Если в заказе что-то идёт не по плану, поддержка связывается с водителем и его пассажиром, чтобы выяснить причину. 3
• Использовать бесконтактные методы оплаты. 1 Интеграция с различными платёжными системами облегчает процесс оплаты и уменьшает необходимость использования наличных денег, что повышает безопасность как для водителя, так и для пассажира. 1
• Контролировать время на линии. 3 Чтобы водитель не выполнял заказы уставшим, приложение заранее оповещает его, когда нужно сделать перерыв и когда после него можно вернуться к заказам. 3 На период отдыха доступ к заказам через приложение ограничивается. 3