Чтобы повысить рейтинг компании в Яндекс Картах для привлечения клиентов, можно предпринять следующие шаги:
- Привлекать новых клиентов. 1 Чем больше клиентов, тем больше отзывов на Яндекс Картах в перспективе. 1 Можно делать рассылки с запросом отзыва в WhatsApp. 1
- Следить за качеством сервиса. 1 Просить покупателей делиться впечатлениями, рассказывать о достоинствах и недостатках услуги. 1 Так можно объективно оценивать свой бизнес, улучшать сервис и получать больше положительных отзывов. 1
- Мотивировать клиентов делиться позитивными эмоциями. 1 Напоминать гостям, что компании важна их поддержка и отзыв, даже если это всего пара приятных слов благодарности. 1
- Работать с негативными отзывами. 1 Отвечать на них нужно внимательно и аккуратно. 1
- Подробно заполнять карточку компании. 2 Помимо названия и адреса, стоит указать ёмкое и продающее описание, привлекательные информативные фотографии, контакты и график работы организации, перечень товаров и услуг с ценами, новости и актуальные акции. 2
- Регулярно обновлять данные в профиле. 1 Это нужно делать минимум раз в 3 месяца, чтобы алгоритмы Яндекса считали информацию актуальной. 1
Также можно использовать специальные сервисы, например, «Ранг», который позволяет автоматизировать работу с картами и собирать больше отзывов. 2