Как повышение рейтинга влияет на рост продаж в интернет-магазине?

Повышение рейтинга товара в интернет-магазине может способствовать росту продаж по нескольким причинам:

• Доверие покупателей. vc.ru www.moysklad.ru Чем выше рейтинг магазина, тем больше пользователь уверен в его надёжности. www.moysklad.ru
• Расположение товара в поисковой выдаче. skladbot.ru Высокий рейтинг товара позволяет ему занимать более высокие позиции в выдаче, что увеличивает вероятность покупки. skladbot.ru www.moysklad.ru
• Помощь в принятии решения о покупке. vc.ru Отзывы и рейтинги помогают потребителям принимать обоснованные решения о покупке. vc.ru
• Возможность улучшить товар. vc.ru blog.aplaut.com Отрицательные отзывы помогают выявить проблемы, что позволяет избавиться от недостатков и вывести компанию на новый уровень. vc.ru

По данным исследования McKinsey, в среднем рост продаж потребительских товаров начинается при рейтинге от 3,5 звёзд. blog.aplaut.com Для товаров длительного пользования эта цифра выше — 3,8 звезды. blog.aplaut.com

Однако значение рейтингов для продаж разнится внутри категории. blog.aplaut.com Например, после прохождения точки роста в рейтингах рост продаж в сегментах «Мебель и товары для дома» и «Спортивные товары» составил более 70%, в то время как техника для красоты (фены, щипцы для завивки и т. п.) показала рост всего в 4%. blog.aplaut.com