Несколько способов получить реальный отзыв на независимой площадке в интернете от заказчика бесплатно:
- Личная просьба. 1 Если продажи не массовые и менеджер находится в близком контакте с клиентом, можно лично попросить его оставить отзыв. 1
- Email-рассылка. 5 Можно напрямую отправить на почту клиентам ссылку на сайт с отзывами или форму обратной связи. 5
- SMS-рассылка. 15 Сообщение можно отправить в день покупки, прикрепив ссылку на форму для заполнения. 3
- Телефонный звонок. 1 Через пару дней после покупки или посещения можно обзвонить клиентов, чтобы уточнить их мнение. 1 С согласия клиента записи звонков можно публиковать на площадке в разделе «отзывы». 1
Также можно предложить клиенту небольшую скидку или бонус за оставленный отзыв, чтобы мотивировать его на действие. 4