Несколько способов отключить платную услугу:
- В личном кабинете на сайте оператора. 2 В нём можно увидеть все услуги, на которые вы подписаны, и проверить и отключить подписки. 2
- С помощью специального кода. 2 Оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. 2 Например, для «МегаФона» код — *505#, для МТС — *152*2# → «Мои текущие подписки», для «Билайна» — *110*09#, для Tele2 — *189#. 1
- Через меню сим-карты. 2 В настройках телефона должно быть меню сим-карты, из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт сообщение с перечнем подписок. 2
- В Google Play и App Store. 15 Нужно нажать на свой профиль (кружок в правом верхнем углу), выбрать «Платежи и подписки», а затем «Подписки». 1
Если не знаете, какой сервис конкретно снимает деньги, или подозреваете в этом мошенников, рекомендуется обратиться в контактный центр банка и следовать инструкциям специалиста. 3