По каким причинам важно отключить Wi-Fi роутер и другие электронные устройства перед звонком в службу технической поддержки?

Возможно, перед звонком в службу технической поддержки рекомендуют отключить Wi-Fi роутер и другие электронные устройства потому, что специалисты не могут устранить проблемы с ними. ru.wikihow.com

Обычно техническая поддержка решает вопросы с подключением модема и основного компьютера, а не с роутерами, свитчами, хабами и другими устройствами. ru.wikihow.com

Перед обращением в службу поддержки можно попробовать перезагрузить роутер, проверить, что он включён в сеть и сетевой кабель от провайдера не отошёл от разъёма. sci.rambler.ru Также рекомендуется протестировать подключение на других устройствах. sci.rambler.ru vyborg.net