Чтобы определить оптимальную частоту массовых рассылок для поддержания вовлечённости аудитории, нужно:

1. Понять потребности аудитории. 2 Разные группы клиентов имеют разные предпочтения и ожидания от получаемых сообщений. 2
2. Собрать обратную связь и провести опросы. 2 Это позволит лучше понять предпочтения аудитории относительно частоты рассылок. 2
3. Сегментировать аудиторию. 2 Разделение аудитории на сегменты с разными предпочтениями и потребностями поможет персонализировать частоту рассылок. 2 Например, активные клиенты могут предпочитать более частые обновления, тогда как менее активные предпочитают реже получать сообщения. 2
4. Установить базовую частоту. 3 Это может быть отправная точка, например, рассылка раз в неделю. 3
5. Отслеживать интерес аудитории. 3 Нужно следить за такими показателями, как процент открытых писем, количество кликов и отписок. 3 Эти данные помогут понять, насколько хорошо аудитория реагирует на рассылки. 3
6. При необходимости адаптировать частоту. 1 Если уровень вовлечённости снижается, нужно снизить частоту рассылок или улучшить качество писем. 3

Оптимальная частота рассылок может изменяться со временем, поэтому важно быть гибким и адаптироваться к потребностям аудитории. 1