Чтобы определить эффективность маркетинговых акций в интернет-магазинах, можно использовать следующие показатели:

• Увеличились ли продажи. 1 Для этого нужно сравнить уровень товарооборота до, во время и после акции. 1 Рост выручки — главный индикатор успешности. 1
• Количество новых клиентов. 1 Важно определить, сколько новых посетителей удалось привлечь. 1
• Возрос ли средний чек. 1 Нужно проанализировать, увеличилась ли средняя сумма покупок у покупателей благодаря акции. 1
• Активность в соцсетях и на сайте. 1 Следует изучить метрики вовлечённости: просмотры, клики, комментарии и подписки. 1
• Окупаемость инвестиций (ROI). 1 Нужно рассчитать, сколько прибыли принесла кампания в сравнении с затратами. 1 Оценивать нужно не сразу после акции, а через определённое время, чтобы увидеть её долгосрочные эффекты. 1

Также можно сравнить динамику акционных товаров в категории с динамикой прочих товаров в той же категории. 3 Ещё один вариант — провести a/b-тесты, когда часть посетителей видит акцию, а часть нет. 3 В этом случае можно сравнить конверсию, выручку и прибыль. 3

Важно учитывать, что эффект от акции может быть растянут во времени. 3 Например, пользователи, зашедшие на сайт и не купившие товар, могут вернуться через некоторое время и купить его. 3