Чтобы определить деловые качества человека при приёме на работу, можно использовать следующие методы:
- Анализ резюме. 4 Важно сопоставить деловые навыки кандидата с конкретной вакансией и привести примеры, демонстрирующие умения. 1 Рекомендуется включить деловые качества в раздел «Дополнительная информация» или «Личные качества». 1
- Собеседование. 4 Один из популярных методов оценки личных качеств соискателя. 4 Нужно подготовить вопросы, ответы на которые будут отражать нужные навыки и способности кандидата. 4
- Интервью по компетенциям. 4 Эффективный метод оценки личных качеств работника. 4 Его задача — узнать, с какими проблемами сталкивался кандидат в своей работе и как он их решал. 4
- Ключевые показатели эффективности (KPI). 2 Они отражают, насколько специалист справляется со своими задачами. 2 Как правило, KPI отслеживают постоянно, но при деловой оценке поднимают эти данные за последние месяцы и сравнивают производительность специалистов, выявляют их слабые и сильные стороны. 2
- Лояльность к компании. 2 Этот критерий выявляет, насколько сотрудник заинтересован работать в конкретной фирме. 2
- Личные черты характера. 2 Они тоже могут быть важны для развития компании. 2 Например, к этому критерию можно отнести порядочность, уравновешенность, принципиальность, дисциплинированность, обаятельность, опрятность. 2
Не существует профессиональных качеств, которые могут считаться общими для всех профессий и должностей. 4 Каждое направление деятельности требует свои качества работника. 4