Как оценить надежность и достоверность результатов маркетингового исследования?

Оценка надёжности и достоверности результатов маркетингового исследования включает несколько этапов: rostsayt.ru

1. Проверка надёжности. rostsayt.ru Надёжность означает, что при повторении исследование даёт схожие результаты. rostsayt.ru Чтобы её оценить, проводят, например:

• Тест-ретест. rostsayt.ru Исследование проводят дважды с теми же респондентами и анализируют совпадения результатов. rostsayt.ru
• Внутреннюю согласованность. rostsayt.ru Используют статистические методы (например, коэффициент Кронбаха), чтобы проверить, насколько согласованы ответы респондентов по различным вопросам анкеты. rostsayt.ru

1. Проверка достоверности. rostsayt.ru Достоверность характеризует точность измерений по отношению к тому, что существует в реальности. www.antema.ru Некоторые методы оценки:

• Валидность исследования. rostsayt.ru Это показатель того, насколько исследование измеряет то, что оно должно измерять. rostsayt.ru Анализируют анкеты и вопросы: убеждаются, что они соответствуют целям исследования и не содержат наводящих формулировок. rostsayt.ru
• Статистическая значимость. rostsayt.ru Этот параметр позволяет оценить, насколько полученные результаты являются случайными или отражают реальную закономерность. rostsayt.ru Если различия в данных между различными группами респондентов значимы, это подтверждает достоверность выводов. rostsayt.ru
• Анализ чувствительности. rostsayt.ru Этот метод позволяет оценить, насколько результаты исследования устойчивы к изменениям в исходных данных. rostsayt.ru Помогает понять, как небольшие изменения в допущениях или данных могут повлиять на окончательные выводы. rostsayt.ru

Также для оценки достоверности часто используют несколько различных методов или источников получения информации. blog.iteam.ru www.homework.ru Например, после письменного заполнения анкет ряду респондентов из первоначальной выборки дополнительно задают те же вопросы по телефону. www.homework.ru По схожести ответов судят о степени их достоверности. www.homework.ru