Низкий уровень сервиса на платформе «Авито» приводит к снижению видимости объявлений. 14

Система присваивает уровень сервиса на основе того, как продавец ведёт себя на платформе: 1

• быстро ли отвечает на сообщения и звонки; 14
• выполняет ли заказы (если подключены доставки); 1
• нет ли жалоб от покупателей. 1

Если уровень сервиса низкий, объявления могут опускаться ниже в поиске и получать меньше просмотров. 1

Кроме того, пользователи с низким уровнем сервиса сталкиваются с ограничениями: их объявления не попадают в рекомендации на главной странице, удаляется значок «Надёжный продавец», если он был, и так далее. 3