Как исправить- Windows 10, чёрный экран с курсором даже в безопасном режиме?

Если в Windows 10 появляется чёрный экран с курсором даже при загрузке в безопасном режиме, можно попробовать следующие решения:

• Проверка и обновление драйверов. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что все драйверы установлены корректно и обновлены до последних версий. otvet.mail.ru Для этого необходимо открыть «Диспетчер устройств», развернуть раздел «Видеоадаптеры» и проверить, отображается ли графический адаптер. otvet.mail.ru Если да, нужно обновить драйвер, нажав правой кнопкой мыши на устройстве и выбрав «Обновить драйвер». otvet.mail.ru
• Восстановление MBR и BCD. otvet.mail.ru Иногда проблема связана с повреждением MBR (Master Boot Record) или BCD (Boot Configuration Data). otvet.mail.ru Чтобы восстановить их, нужно загрузить компьютер с загрузочного диска или USB-накопителя с операционной системой, выбрать опцию «Восстановить компьютер» или «Устранение неполадок» и следовать инструкциям на экране. otvet.mail.ru
• Откат драйвера видеокарты. otvet.mail.ru Если проблема началась после обновления драйвера, можно попробовать откатить его до предыдущей версии. otvet.mail.ru Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», развернуть раздел «Видеоадаптеры», кликнуть на адаптере правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства», перейти на вкладку «Драйвер» и нажать «Откатить драйвер». otvet.mail.ru
• Удаление приложений из автозапуска. yablyk.com Проблема с появлением чёрного экрана может возникнуть при автоматическом запуске программы, которая несовместима с текущей версией ОС или работает некорректно с этой системой. yablyk.com Нужно отключить все элементы в автозагрузке (Параметры Windows → Приложения → Автозагрузка). yablyk.com Если это помогло, то дальше уже можно включать программы по одной, выявив ту из них, которая и порождает проблему. yablyk.com
• Изменение разрешения экрана. yablyk.com Возможно, чёрный экран возникает из-за невозможности монитора отобразить предложенное ему разрешение экрана. yablyk.com Нужно перегрузиться в безопасный режим и выбрать по пути «Параметры Windows» → «Система» → «Дисплей» → «Масштаб и разметка» в качестве стандартного разрешения, например, 1024 × 768. yablyk.com
• Проверка диска. yablyk.com Причиной появления чёрного экрана могут стать и ошибки на диске. yablyk.com Для их устранения нужно выполнить команду при помощи командной строки: chkdsk С: (вместо «С» подставить имя диска, на котором установлена система). yablyk.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или к специалисту по ремонту компьютеров. otvet.mail.ru Перед началом процесса переустановки операционной системы нужно создать резервную копию важных данных. otvet.mail.ru

Пользователь

Время добавления