Для построения комплексной маркетинговой стратегии для цифрового продукта рекомендуется следующее:
- Проанализировать текущее положение и определить цели. 1 Нужно изучить слабые и сильные стороны бизнеса, рынок и возможные риски. 1 Это поможет сформулировать долгосрочные и краткосрочные цели. 1
- Изучить целевую аудиторию. 13 Важно понять, кто потенциальные клиенты, какие проблемы решает продукт, каковы демографические характеристики аудитории (возраст, пол, доход). 3 Один из эффективных способов — создать персоны покупателей: обобщённый портрет идеального клиента с его интересами, поведением, проблемами и потребностями. 3
- Определить ключевые инструменты маркетинга. 1 В зависимости от целей, бюджета и ниши это могут быть социальные сети, SEO, email-маркетинг, контекстная реклама, таргетированная реклама. 1
- Составить бюджет. 1 На основе опыта и целей нужно определить, сколько потратить на каждый канал маркетинга. 1 Важно посчитать ROI (возврат инвестиций): прогнозировать ожидаемую отдачу от каждого инструмента и убедиться, что инвестиции оправданы. 1
- Разработать контент-стратегию. 3 Контент должен быть полезным, решать проблемы аудитории и продвигать продукт. 3 Его нужно планировать таким образом, чтобы он был актуален на разных этапах воронки продаж: от привлечения новых клиентов до конвертации лидов в покупателей. 3
- Регулярно отчитываться и анализировать. 3 Это позволит своевременно выявлять проблемы и корректировать курс. 3
- Адаптироваться к изменениям. 3 Нужно постоянно следить за трендами в цифровом маркетинге, обновлениями алгоритмов поисковых систем и изменениями в поведении аудитории. 3
Если команда мала или отсутствует, стоит рассмотреть возможность партнёрства с профессиональным маркетинговым агентством. 2