Каналы коммуникации — это средства, с помощью которых сообщение передаётся от субъекта коммуникации целевой аудитории. 2
Они включают разнообразные формы продвижения информации, в том числе: 2
Также к каналам коммуникации относят внутрикорпоративное взаимодействие сотрудников компании, когда коммуникационные каналы создаются для общения между коллегами. 3
Выбор канала зависит от продукта, целевой аудитории, целей и задач коммуникации. 5