Для решения проблем с долгами в МФО при наличии просрочек можно предпринять следующие шаги:
- Связаться с представителями МФО. 2 Сообщить о трудностях и объяснить ситуацию. 25 Можно дать письменные обоснования и пояснения. 2
- Воспользоваться реструктуризацией. 12 Микрофинансовая организация может пересмотреть порядок выплаты долга, срок возврата и даже размер задолженности. 1 Для этого нужно подтвердить основания документами, например тяжёлое заболевание, потерю работы или имущества. 1
- Пролонгировать микрозайм. 1 Это частный случай реструктуризации, при котором даётся больше времени на возврат денег. 1 При этом общая сумма долга не уменьшится, но отдавать деньги придётся дольше. 1
- Получить кредитные каникулы. 1 Это льготный период, во время которого не нужно вносить платежи, но проценты продолжают начисляться. 1 Этот вариант подойдёт, если трудности с погашением временные. 1
- Рефинансировать заём. 2 То есть оформить новый долг для погашения действующего с изменением условий кредитования. 2 Это выгодно должнику только если последует снижение процентной ставки. 2
- Обратиться в суд. 12 Подойдёт, если МФО незаконно начисляет проценты. 1 В исковом заявлении нужно подробно описать ситуацию и причины, по которым утрачена возможность оплачивать долг. 5
- Пройти процедуру банкротства. 6 Она возможна, если суммарно проблемные долги гражданина превышают 500 000 рублей. 6
Перед принятием решения рекомендуется проконсультироваться с юристом.