Вопросы к Поиску с Алисой
Если в авиабилете допущена ошибка в фамилии, рекомендуется как можно скорее попытаться исправить её. travel.yandex.ru Для этого можно:
Условия изменения данных в билете могут отличаться у разных авиакомпаний: одни делают это бесплатно, другие берут сервисный сбор. www.aviasales.ru Узнать правила можно на официальном сайте перевозчика в разделе обмена билетов. www.aviasales.ru
Если ошибка обнаружена уже в аэропорту, сначала нужно попытаться исправить её через управление бронированием на сайте или звонок в контактный центр системы, где покупался билет, или авиакомпании, если билет был куплен напрямую. www.tutu.ru Обычно это актуально, когда регистрация ещё не началась или пассажир её пока не прошёл. www.tutu.ru Если онлайн или по звонку ничего сделать не вышло, можно обратиться прямо на стойку регистрации. www.tutu.ru
Также можно сдать билет с ошибками и приобрести новый. rskrf.ru Этот вариант подходит, если билет куплен онлайн и пассажир быстро его заметил, а также выбрал билет, который можно вернуть и получить обратно деньги. rskrf.ru
Важно изменить данные до регистрации на рейс, иначе могут возникнуть проблемы при посадке. journal.tinkoff.ru